Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere
D: Dove posso fare un test dell’udito gratuito a Modena o Reggio Emilia?
R: È possibile effettuare un check-up dell’udito gratuito presso i centri Ti Ascolto, presenti a Modena, Reggio Emilia, Carpi, Sassuolo, Correggio, Castelfranco, Formigine, Pavullo e altre località limitrofe. Il test è rapido, non invasivo e fornisce un responso tecnico immediato sulle proprie capacità uditive.
D: Come funziona il controllo dell’udito nei centri Ti Ascolto?
R: Il controllo include un colloquio conoscitivo con un audioprotesista, esami di audiometria protesica per misurare il grado di sordità e una consulenza personalizzata sui possibili percorsi di riabilitazione uditiva.
D: Posso provare un apparecchio acustico prima di acquistarlo?
R: Sì, Ti Ascolto offre un periodo di prova gratuita di 30 giorni. Durante questo mese di verifica tecnica, in cui sono compresi 3 controlli con il tecnico audioprotesista per la personalizzazione della taratura, il paziente può testare l’efficacia del dispositivo e adattarsi nel modo più naturale nel proprio contesto quotidiano senza alcun impegno di acquisto.
D: Quali tipi di apparecchi acustici sono disponibili?
R: La gamma include tutti i modelli disponibili dagli endoauricolari praticamente invisibili (CIC) ai retroauricolari estetici (RIE/RITE) e modelli classici retroauricolari (BTE). Inoltre, presso i nostri centri puoi trovare la soluzione ad occhiale acustico Nuance Audio.
D: Chi ha diritto agli apparecchi acustici gratuiti con l’ASL?
R: Hanno diritto al contributo ASL o INAIL i minori, gli invalidi civili con ipoacusia (con grado di invalidità superiore al 34%), gli invalidi del lavoro, di guerra o di servizio. Ti Ascolto fornisce consulenza completa per la gestione delle pratiche burocratiche.
D: È possibile pagare l’apparecchio acustico a rate?
R: Sì, i centri Ti Ascolto prevedono soluzioni di pagamento rateizzato per agevolare l’acquisto dei dispositivi e dei servizi relativi, oltre a offrire convenzioni speciali, come quella con Mutua Nuova Sanità di Reggio Emilia.
D: Cosa include l’assistenza post-vendita di Ti Ascolto?
R: Il piano di assistenza include 4 controlli periodici all’anno, un’audiometria annuale, regolazioni, pulizia e manutenzione dei filtri. È disponibile anche l’assistenza domiciliare limitata per chi ha difficoltà a spostarsi.
D: Qual è la durata della garanzia sugli apparecchi acustici?
R: Tutti i dispositivi hanno una garanzia di legge di 24 mesi, che presso Ti Ascolto può essere estesa fino a 36 mesi. Sono previste inoltre agevolazioni in caso di furto o smarrimento.